有些 iPhone 用戶可能會遇到內建的訊息 App (iMessage) 右上角出現紅色的驚嘆號圖示，而且是無緣無故突然出現的。那麼這到底代表什麼呢？
本篇 iOS 教學會為你解析 iPhone 訊息出現驚嘆號的 3 個主要原因，也會提供解決方法給你。
iPhone 訊息 (iMessage) 出現驚嘆號
若你的訊息 App 右上角出現「紅色驚嘆號」，那麼大概有以下三種原因，下文也會提供相對應的解決方法：
- 有未送出的訊息
- 訊息傳送失敗
- Apple ID 問題
檢查訊息是否未送出或傳送失敗
請開啟你的「訊息 App」，檢查看看是否有未送出或傳送失敗的訊息，若有的話就再傳送一次，這樣驚嘆號應該就會消失。
重啟 iMessage
若你的 iMessage 暫時有問題的話，也會出現驚嘆號，所以建議你先將 iMessage 關閉後再重啟一次，依照以下路徑：
- 「設定」>「訊息」> 關閉後重啟「iMessage」
重新登入 Apple ID
如果 Apple ID 出現暫時性的問題，那麼可能會導致傳送訊息失敗或者有問題， 所以請依照這個路徑去重新登入 Apple ID：
- 「設定」>「訊息」>「傳送與接收」> 點選藍色的 Apple ID 帳號
按一下「登出」然後再重新登入，應該就可以解決了。
總結
如果你的訊息 App iMessage 有出現紅色驚嘆號的話，建議你可以試試看以上這三種方法來解決，若還是不行，那麼你可以考慮將 iPhone 重置：
- 設定 > 一般 > 重置 > 選擇「重置所有設定」 (這不會刪除資料)