Apple Music 已經是許多 iPhone、Mac 用戶的音樂串流 App 首選,與 Apple 裝置的生態系可以完美融合,Apple Music 平台也已提供數千萬首歌曲隨點即播。
但如果你想聽歌時卻發現 Apple Music 顯示「無法連接」的提示或者無法播放音樂的話要怎麼解決呢?別擔心,本篇會提供你五個方法快速解決。
如何解決 Apple Music 無法連接的問題?
以下為大家提供五個方法替你解決 Apple Music 無法連接或無法播放的問題。
1. 確保已連上 Wi-Fi 或網路
由於 Apple Music 是音樂串流平台,所以需要連接網路才能使用,否則 Apple Music 就會出現無法連接或無法播放的問題,因此建議你先檢查看看自己的手機或電腦是否有成功連上 Wi-Fi 或網路。
2. 登出 Apple ID 再重新登入
第二,如果你最近有些 App Store 跨區,那麼也有可能導致 Apple Music 出現無法連接或無法操作的問題,你可以嘗試將 Apple ID 登出後再登入,然後再開啟 Apple Music App 查看是否能正常運作。
以 iPhone 為例,登出 Apple ID 的步驟如下:
- 開啟「設定」app,點選最上方的個人名稱/Apple ID。
- 進到 Apple ID 頁面後,滑到最下方,點選「登出」。
- Apple ID 登出後,在「設定」頁面最上方重新登入 Apple ID。
3 檢查 Apple Music 是否當機
第三個方法,如果不只有你出現這個問題,我們也可以檢查看看 Apple Muisc 是否正在大規模當機中,可以開啟 Apple 官方的「系統狀態」頁面查看,如果 Apple Music 右側顯示「可用」,則代表目前正常。
4. 重新啟動 iPhone
重新開機總是可以解決 80% 以上的問題,建議你試試看將 iPhone / iPad 或 Mac 重新啟動,然後再開啟 Apple Music 試試看能不能播放。
5. 軟體更新
如果你的 iPhone 系統版本太舊,可能也會導致各種不預期的錯誤,這也包括 Apple Music 無法連接的問題M所以如果手機容量允許的話,建議你可以將 iPhone 更新到最新版然後再試試看。iOS 軟體更新的方法如下,首先請確保 iPhone 已連接 Wi-Fi 及電源後,然後依照以下步驟操作:
- 開啟「設定」App。
- 點選「一般」。
- 點選「軟體更新」。
- 點選「下載並安裝」。
總結
如果你的 Apple Music 發生「無法連接」的問題,可以參考本文介紹的五個方法來解決,推薦給大家試試看。