LINE 是我們每天都會使用的通訊軟體,可和朋友聊天互相傳送訊息。不過有些人發現自己有時會發生 LINE 收不到訊息的問題,就算對方說有傳訊息給自己,但自己卻沒有收到;或者也有人發生 LINE 訊息傳出去對方收不到的問題。
那為什麼會發生 LINE 收不到訊息的問題?又要如何解決呢?本篇會詳細教大家四個不同解決方法。
為什麼 LINE 收不到訊息?
有些人可能會好奇,為什會發生 LINE 收不到訊息呢?其實原因很多,最常見的就是你有開啟「LINE 阻擋訊息」功能,只要有開啟這選項,不在你好友名單的人傳訊息給你的話你都會收不到。
其他 LINE 訊息收不到的原因還有:你封鎖對方 LINE、LINE 當機、網路有問題等,都可能會出現收不到訊息的錯誤。
如何解決 LINE 收不到訊息?
接下來詳細教大家四個不同方法來解決 LINE 收不到訊息的問題,或者,如果你有發生 LINE 訊息傳出去對方收不到的問題,也可以看看怎麼幫對方解決。
方法一:確認網路狀態
首先,建議你先檢查看看自己的 Android 手機或 iPhone 手機的網路連線狀態,看看 WiFi 或行動網路是否能正常上網,因為如果沒網路的話不僅無法傳送 LINE 訊息,同時也會出現 LINE 收不到訊息的錯誤。
方法二:關閉 LINE 阻擋訊息功能
LINE 收不到訊息最常見的原因是因為你開啟了「LINE 阻擋訊息」功能,只要有開啟阻擋訊息這功能,那些不在你好友名單的人(也就是你還沒加他好友的人)即使傳送訊息給你,你都會收不到喔!
因此,如果你想接收所有人的 LINE 訊息(無論他們是不是你好友),我們需要做的就是將阻擋訊息關閉,以下是關閉 LINE 阻擋訊息功能的步驟:
- 開啟 LINE App,切換到「主頁」,點選右上角「設定」。
- 點選「隱私設定」。
- 關閉「阻擋訊息」功能,這樣之後所有人都可以傳送 LINE 訊息給你,即使他不在你好友名單裡。
方法三:檢查是否封鎖對方 LINE 帳號
若你封鎖對方 LINE 帳號,也會出現 LINE 收不到訊息的問題,因為封鎖後對方傳送的訊息和通話都會被系統擋掉;所以你可以先到 LINE 封鎖名單內檢查看看自己之前是否有把對方的 LINE 封鎖,有封鎖的話請先解除封鎖,解除後你就能接收到他之後傳送給你的訊息了。
不過要注意的是,你不會收到封鎖期間他所傳送的 LINE 訊息喔!只有在解除封鎖後傳送的訊息你收得到。那我們要怎麼檢查自己的封鎖過的 LINE 帳號有哪些呢?很簡單,請依照以下步驟查詢 LINE 封鎖名單:
- 開啟 LINE App,切換到「主頁」,點選右上角「設定」。
- 點選「好友」。
- 點選「封鎖名單」,這裡就會顯示所有你目前封鎖的 LINE 好友。
- 想解除封鎖的話,請勾選該帳號,按一下左下角「解除封鎖」。解除封鎖 LINE 好友之後,現在開始對方傳送 LINE 訊息給你,你就都能接收到了。
方法四:確認是否 LINE 當機
如果 LINE 發生全台大當機的情況,也會發生 LINE 無法傳送訊息及 LINE 收不到訊息的錯誤,建議你可以先問問看身邊朋友的 LINE 是否正常,如果大家無法傳送和接收 LINE 訊息,那有大概率是因為 LINE 當機了,這時我們只能等待官方修復。
總結
無論你是自己 LINE 收不到訊息,或者是 LINE 訊息傳出去對方收不到,都可以參考上方教學的四個方法來解決,其中最常見的就是因為有開啟阻擋訊息功能,只要開啟這功能,你會收不到那些不在好友名單裡的人所傳送的訊息喔!