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foodpanda 小費功能教學,小費怎麼給?可以取消嗎?

by Rachel Jian
foodpanda 小費功能教學,小費怎麼給?可以取消嗎? - foodpanda - 塔科女子

 
foodpanda 最近終於也推出了小費功能了!若餐點訂單是透過線上付款的話,我們就能直接在「付款頁面」上選擇想給外送員的小費金額,然後與餐點一起完成付款,並不是完成訂單後才給小費。

如果你想知道如何使用 foodpanda 小費功能,可參考本篇接下來的完整教學,除了會教你怎麼在 foodpanda 給小費之外,也會告訴你是否可以在 foodpanda 小費取消。

foodpanda 小費功能怎麼用?怎麼給、可以取消嗎?


 

foodpanda 小費功能

foodpanda 也推出「小費」功能囉!如果你想給辛苦的外送員一些鼓勵,那可以考慮透過「給小費」的方式讓外送員獲得一筆額外的收入,我們透過線上付款給出的 foodpanda 小費將全數給外送員,平台方並不會索取任何費用。

比較特別的是,foodpanda 小費功能需在餐點訂單線上付款前,直接在「付款頁面」上選擇想給的小費金額,而不是像 UberEats 是事後收到餐點後才能選擇新增小費。

 

foodpanda 小費怎麼給?

使用 foodpanda 小費功能之前,請先將手機上的 foodpanda App 更新至最新版本,iPhone 用戶請開啟 App Store 更新 foodpanda App,而 Android 安卓用戶請開啟 Google Play 來更新 foodpanda App。

然後依照以下步驟使用 foodpanda 小費功能:

  1. 將你想訂的餐點或用品加入至購物車,點選底部的「查看付款方式及地址」。foodpanda 小費功能:查看付款方式
  2. 滑到「付款方式」,需選擇線上付款,像是信用卡/金融卡或 LINE Pay、Apple Pay 等行動支付。foodpanda 小費功能:選擇線上付款
  3. 在「付款方式」下方就會顯示「提供外送夥伴小費」的選項,這邊你選擇你要給的小費金額,目前選項有:20 元、40 元、60 元、100 元,也能將某個金額設為常用小費金額。(若沒顯示給小費功能,通常是因為你的 App 沒有更新到最新版本)foodpanda 小費功能:選擇小費金額
  4. 設定好要給的 foodpanda 小費金額後,在下方「訂單內容」裡,也會顯示「外送夥伴小費」的金額,所以是整筆連同餐點及小費一起刷,確認無誤後點選「送出訂單」這樣就完成囉!接單的外送員就會收到你給的 foodpanda 小費金額。foodpanda 小費功能:確認訂單內容

 

如果你的 foodpanda 餐點付款方式是選擇「現金付款」,且想給外送員小費,那就等對方送來之後,把你想給的小費金額直接給外送員就可以了。

除此之外,若你訂單餐點時是用「線上付款」,但當時在付款頁面上沒有選擇要給小費,是等到外送員送來之後你才想給對方一些小費的話,那也只能當面給對方現金,沒辦法事後透過 foodpanda 系統補給小費喔!這一點跟 UberEats 小費功能是不一樣的。

 

如何將 foodpanda 小費取消?

如果你在 foodpanda「付款頁面」上有選擇要給小費,但訂單成立後卻反悔不想給,或者你當初是不小心按到,那根據 foodpanda 客服人員所述,一但訂單成立後就無法更改,所以小費也無法取消。

 

總結

以上就是 foodpanda 小費功能的完整使用教學,如果你之後訂購美食外送時想給外送員一點額外的小費收入,那別忘了可在付款頁面上直接選擇想給的小費金額喔!這些小費都會全數給外送員。

 

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