Messenger 是很多人用來聯絡傳訊息的主要方式之一。Messenger 是 Facebook 提供的通訊平台，讓我們可以輕鬆地與朋友、家人和同事傳訊息聊天，也能撥打語音通話、視訊通話。
但是，我們有時候可能會遇到一些問題，例如某天突然發現 Messenger 聊天室裡出現「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」的提示，導致你沒辦法傳訊息給對方，這種情況會讓我們感到困擾與疑惑，因此本文將會詳細為你解析無法透過 Messenger 聯絡此用戶是什麼意思，以及可能的原因和解決方法。
FB Messenger 出現「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」
當你和某一位 FB 用戶的聊天室裡出現下圖這種「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」的通知提示時，此時你們雙方都無法傳送訊息給對方，也無法撥打 Messenger 通話或視訊。
無法透過 Messenger 聯絡此用戶是什麼意思？
那為什麼我們的 Messenger 聊天室會突然出現「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」呢？基本上這有三種可能的原因，以下我們會一一解釋，這樣你就可以知道導致此情況發生的原因。
原因一：對方刪除或停用 Facebook 帳號
如果對方刪除或暫時停用 Facebook 帳號，那也有可能會導致你和對方的 Messenger 聊天室出現「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」的提示。
那我要怎麼確定對方是否真的刪除或停用 Facebook 帳號呢？你可以請身邊朋友使用他們的臉書搜尋看看對方的名字，如果他們也找不到對方，那很大機率是對方刪除或暫時停用 Facebook 帳號了；或者，你也可以自己另外辦一個 Facebook 小帳，用小帳來搜尋對方看看，搜不到就代表對方可能刪除 FB 帳號或關版停用了。
原因二：對方封鎖你的 FB 或 Messenger
Messenger 跟大多數的通訊軟體及社群平台一樣都有提供「封鎖」功能，也就是說，如果某個用戶不想再收到你傳送的 Messenger 訊息或是你撥打的電話，那他可以選擇在 Messenger 封鎖你，或是將你的 Facebook 封鎖。
一旦你的 FB 或 Messenger 被封鎖或是你封鎖對方，那你就有可能會在自己和對方的 Messenger 聊天室裡看到「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」這則提示；若發現無法聯絡某個用戶，你可以試著到 Facebook 搜尋該用戶的名字，如果真的無法找到該用戶，那麼你很可能已經被封鎖了。
不放心的話，你可以用其他 FB 帳號登入，然後搜尋對方的名字，若發現小帳搜尋得到對方，但大帳搜不到，那幾乎可以確定對方把你封鎖了，但如果任何帳號都搜尋不到對方，那應該是對方刪除或停用 FB 帳號。
原因三：對方的 FB 帳號被停用
此外，如果對方的 FB 帳號違反使用條款，像是：張貼違反 Facebook 使用條款的內容、使用假名、持續在 Facebook 上做出不被允許、違反《社群守則》的行徑、基於騷擾、廣告宣傳、推銷或其他不允許的行為目的而與他人聯繫等情況，使得他的 FB 帳號被 Facebook 官方停用的話，也可能會發生「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」的情形。
原因四：Facebook 當機或出現異常
如果你非常確定對方沒有封鎖你 FB 和 Messenger，且對方也沒有刪除或停用臉書帳號，那還有一個可能的原因是 Facebook 發生當機或出現異常，若 FB App 或網頁版出現當機或不預期的錯誤，也有可能導致 Messenger 顯示「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」，但這個原因的機率比較小就是了，通常都是上方介紹的原因一和原因二導致。
總結
如果你也發現你和某個用戶的 Messenger 聊天室顯示「無法透過 Messenger 聯絡此用戶」的訊息提示，那可以參考本文解釋的四個原因。
