如果你在 Apple 官網購買蘋果產品時,取貨方式是選擇「店內取貨」,那通常我們都是本人前往 Apple 直營店並出示訂單 QR Code 進行取貨,但有時候自己臨時有事沒辦法去,會希望能改由家人朋友代領,那我們是否可以更改 Apple 蘋果訂單的取貨人呢?
當然是可以的,無論你使用 Apple Store App,或是使用 Apple 官網,我們都可以輕鬆更改訂單取貨人喔!以下會有詳細教學。
蘋果訂單取貨人基本規則
根據蘋果官網說明,如果你選擇「店內取貨」服務,那我們可以指定另一人為代領人前往取貨,且必須先在訂單內新增「取貨聯絡人」,並提供代領人的姓名與電子郵件地址,而當天代領人必須攜帶由政府核發且附照片的身分證件並提供蘋果訂單編號才能取貨。
需要注意的是,新增取貨聯絡人之後,取貨聯絡人和原本的訂購者都可以到現場取貨。*某些特定產品與付款方式不適用第三方代領人前往店內取貨。
如何在 Apple Store App 更改蘋果訂單取貨人?
蘋果官方的 Apple Store App 裡儲存著我們訂購的蘋果訂單相關資訊,因此我們也能直接在 Apple Store App 更改蘋果訂單取貨人,以下是具體步驟:
- 開啟 iPhone 或 iPad 上的「Apple Store app」,切換到「專屬資訊」分頁。
- 點進你想更改取貨人的該筆蘋果訂單。
- 往下滑,預設的「取貨聯絡人」就是訂購此商品的本人,我們點選「編輯」。
- 輸入代領人的名字、姓氏、行動電話及 Email 電子郵件地址,然後點選 Save 儲存。
- 在「取貨聯絡人」欄位裡就會出現代領人資訊,務必提醒要幫你代領的人當天需要攜帶由政府核發且附照片的身分證件(例如身分證等),並且也要提供欲取貨的「訂單編號」。而新增取貨聯絡人之後,取貨聯絡人和原本的訂購者都可以到現場取貨。
如何在 Apple 官網更改蘋果訂單取貨人?
我們除了可以在 Apple Store App 更改蘋果訂單取貨人之外,當然也能透過蘋果官網更改訂單相關資料!首先請開啟蘋果官方的訂單查詢網頁(https://secure6.store.apple.com/tw/shop/order/list)。
你可以選擇透過 Apple ID 登入,或是直接輸入訂單編號及電子郵件地址。
在「你已訂購的產品」下方,點進你想新增代領人的該筆蘋果訂單。
在「取貨聯絡人」欄位裡,預設就是你本人,也就是訂購者,如果想新增取貨人,請點選「編輯」。
然後輸入代領人的名字、姓氏、行動電話號碼與電子郵件地址,然後點選「儲存」。
現在「取貨聯絡人」欄位裡就會顯示代領人資訊,也務必提醒代領人當天需要攜帶由政府核發且附照片的身分證件(例如身分證等),也要提供欲取貨的「訂單編號」。而新增取貨聯絡人之後,取貨聯絡人和原本的訂購者都可以到現場取貨。所以如果代領人臨時不能去,你本人(訂購者)也可以去現場領貨。
總結
如果你在 Apple 官網或是 Apple Store App 中訂購了蘋果產品,而自己臨時無法到店取貨,可以參考本篇教學的方法將家人朋友新增為代領人,讓他到 Apple 直營店現場幫你領取產品。無論是訂購者或是之後新增的領貨人都可以到 Apple 直營店現場取貨。